{"id":9709,"date":"2016-02-10T10:42:17","date_gmt":"2016-02-10T09:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/web.computaex.es\/?page_id=9709"},"modified":"2025-08-27T10:43:05","modified_gmt":"2025-08-27T08:43:05","slug":"diseno-de-un-sistema-de-gestion-por-procesos-de-negocio-en-cenits-computaex","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/computaex.es\/en\/publicaciones\/diseno-de-un-sistema-de-gestion-por-procesos-de-negocio-en-cenits-computaex\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1o de un sistema de gesti\u00f3n por procesos de negocio en C\u00e9nitS\/COMPUTAEX"},"content":{"rendered":"
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Hoy en d\u00eda, es un hecho innegable que las organizaciones est\u00e1n inmersas en mercados y entornos globalizados; entorno donde cualquier organizaci\u00f3n que desee tener \u00e9xito, o, al menos, sobrevivir, necesita obtener buenos resultados empresariales.<\/p>\n

Para lograr estos buenos resultados comerciales, las organizaciones necesitan gestionar adecuadamente su actividades y recursos para alinearlos con los objetivos de negocio, lo que ha desembocado en la necesidad de utilizar herramientas y metodolog\u00edas que permitan a las organizaciones configurar su sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\n

Existen diferentes est\u00e1ndares internacionales para la implantaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n en las organizaciones, tales como ISO 9000, ISO 20000 o EFQM (Fundaci\u00f3n Europea de Gesti\u00f3n de la Calidad), pero todos ellos poseen un elemento en com\u00fan, todos proponen implementar dichos sistemas a trav\u00e9s de un enfoque basado en procesos. Un enfoque basado en procesos permite organizar y gestionar las actividades de la organizaci\u00f3n m\u00e1s eficientemente con el fin de generar m\u00e1s valor para los clientes y dem\u00e1s partes interesadas.<\/p>\n

El objetivo principal de este Trabajo Fin de M\u00e1ster era el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de una organizaci\u00f3n basado en procesos, tomando como ejemplo real una organizaci\u00f3n de TI, C\u00e9nitS. Para, a continuaci\u00f3n, optimizar los procesos implicados con el fin de mejorar el rendimiento (eficiencia y efectividad) de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, este trabajo buscaba servir de ejemplo pr\u00e1ctico para la implementaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n por procesos.<\/p>\n

Para alcanzar estos objetivos fue necesaria, en primer lugar, la realizaci\u00f3n de un estudio y an\u00e1lisis de la organizaci\u00f3n. Como resultado de dicho an\u00e1lisis, se identificaron y clasificaron los procesos internos m\u00e1s relevantes de la organizaci\u00f3n, en este caso C\u00e9nitS. El siguiente paso consisti\u00f3 en el estudio de diferentes alternativas para la gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los procesos en organizaciones de TI,
\nprofundizando en la Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio como principal estrategia para la implementaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de procesos.
\nFinalmente se seleccion\u00f3 la herramienta de software Bonita BPM para realizar el dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n de aquellos procesos clasificados como clave dentro de la organizaci\u00f3n con el fin de automatizarlos y optimizarlos.<\/p>\n

Los principales resultados de este proyecto fueron los siguientes:<\/p>\n

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  • Definici\u00f3n y clasificaci\u00f3n de procesos C\u00e9nitS.<\/li>\n
  • Mayor conocimiento del funcionamiento interno de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Avances en la implementaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de procesos en C\u00e9nitS.<\/li>\n
  • Aprendizaje de marcos de gesti\u00f3n, est\u00e1ndares y mejores pr\u00e1cticas en TI.<\/li>\n
  • Automatizaci\u00f3n de procesos clave.<\/li>\n
  • Implementaci\u00f3n de herramientas para el dise\u00f1o, simulaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de procesos.<\/li>\n
  • Ejemplo pr\u00e1ctico de un sistema de gesti\u00f3n de procesos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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    Fuente de la publicaci\u00f3n:\u00a0<\/strong><\/div>\n
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    • Felipe Lemus Prieto.\u00a0Dise\u00f1o de un sistema de gesti\u00f3n por procesos de negocio en C\u00e9nitS\/COMPUTAEX<\/em>.\u00a0M\u00e1ster Universitario en Direcci\u00f3n TIC, Universidad de Extremadura. Febrero de 2016.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Hoy en d\u00eda, es un hecho innegable que las organizaciones est\u00e1n inmersas en mercados y entornos globalizados; entorno donde cualquier organizaci\u00f3n que desee tener \u00e9xito, o, al menos, sobrevivir, necesita …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1583,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[110,91],"tags":[],"class_list":["post-9709","page","type-page","status-publish","hentry","category-anteriores","category-publicaciones"],"yoast_head":"\nDise\u00f1o de un sistema de gesti\u00f3n por procesos de negocio en C\u00e9nitS\/COMPUTAEX - Fundaci\u00f3n COMPUTAEX<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/computaex.es\/en\/publicaciones\/diseno-de-un-sistema-de-gestion-por-procesos-de-negocio-en-cenits-computaex\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dise\u00f1o de un sistema de gesti\u00f3n por procesos de negocio en C\u00e9nitS\/COMPUTAEX - Fundaci\u00f3n COMPUTAEX\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoy en d\u00eda, es un hecho innegable que las organizaciones est\u00e1n inmersas en mercados y entornos globalizados; 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